bet36365体育在线投注_www.bet36365.com【365bet娱乐场】
热线电话:0755-13544282807
您当前的位置 > bet36365体育在线投注 > bet36365体育在线投注 > 办公家具营销知识

办公室家具营销与售后的关系

文章来源:鑫铭东 添加时间:2015-08-29 11:25:55 点击量:
个性化的办公桌椅展示
  办公室家具营销这个词很宽很大,其主要的目标还是通过一些列的动作促成交易其目的性很明确,比如办公室家具的营销就是想方设法把产品卖给客户,办公家具厂 商在这个过程中获得预期的利润,那么营销与售后服务存在怎样的关系呢?今天鑫铭东办公家具小编与大家一起来了解一个下个问题。

  也许会有人说,产品在销售之后才会产生售后服务,售后服务不能产生商业利润,其实不完全是对的。售后服务的确是产生在销售之后,但却在整个营销过程中占着至关重要的地位,有时候甚至是业绩的起因或者助推器。很多产品,就因为没有完善的售后服务体系,导致销售业绩一度下滑,给品牌推广带来严重阻力。
办公室家具洽谈桌

  办公室家具是大众产品,也是消耗性产品,加上每个人的使用性格和方法的差异,办公室家具更需要售后服务。无论是在终端销售,还是在工程单营销中,必须将售后服务作为我们向客户说明的重头戏,让客户感到我们有不同于他人的安全保障。售后服务说得越具体,越有说服力,不要含糊其辞,也不能无原则承诺。

       每一个消费者都喜欢实实在在的东西,你说给他一个装饰品摆在办公台,他会比较喜欢。你说用了30年后,公司免费邀请你去马尔代夫度假,他信吗?

  在售后服务的免费服务中,不是纯粹的义务,而是一种责任,一种道德要求。只有自身对售后服务的深刻了解和认同,才能扎根到人的心灵深处,产生质的飞跃,促进成交。
屏风卡位

  有朋友在你那里买了张办公桌,由于抽屉放太多文件,滑到抽屉里面去了,桌子没有任何问题,她只是不会开关抽屉,打电话叫你的维修人员去了两次,你没有理由收取费用;顾客斜着身子拉键盘,键盘就和她闹别扭;用365bet娱乐场的钥匙开抽屉的锁......这些售后服务来来回回维修师傅跑的次数多了,也不是个小数目。

  但你有没有发现,这些售后问题,从社会责任和商业道德来看,又是厂商应该做到的服务和尽到的义务,并且顾客的要求也合情合理。可我们有没有注意到,其实解决上面类似的小问题只需要一个微不足道的小窍门而已。

  所以当我们把产品卖给客户的时候,如果细心地教会她们如何开关抽屉门,如何正确使用产品,是可以避免很多类似的细小售后服务工作,节省一笔不小的费用。“隔行如隔山”,很多我们认为很简单的事情,顾客是不一定懂得其中道理的。
办公室家具时尚办公沙发展示

  总之,当你卖给顾客一套桌椅的时候,你就应该全方位地教会她如何正确使用办公桌椅。一旦把东西卖出去了,你就有义务无条件地满足顾客的合理要求,及时提供服务,深圳办公家具小编认为营销与售后服务是一个相辅相成的关系,售后服务可以推动营销策略,提升企业品牌形象,而营销的最终目的恰恰是要将产品卖给客户。

 

本文版权归深圳市鑫铭东家具所有,欢迎转载,转载请注明文章作者和出处。谢谢! 
作者:鑫铭东家具 
首发:深圳市鑫铭东办公家具厂家
       


此文关键词:

办公室家具

  

办公家具营销

  

bet36365体育在线投注

  |  关于我们   |  www.bet36365.com   |  办公家具   |  客户见证   |  企业资质   |  联系我们   |  bet36365体育在线投注   |  站点地图   |  网站地图   |  友情链接
联 系 人:陈先生
手      机:135 4428 2807
电      话:0755-27358678
传      真:0755-27358678
E - mail:xmdjjgs@163.com
网      站:www.szxmdjj.com
地      址:深圳市宝安区石岩镇天宝路应人石社区湘江工业园A9栋2楼
 
Copyright © 2012-2019 深圳市鑫铭东办公家具有限公司,All rights reserved. 粤ICP备15072424号-1
www.bet36365.com家具
【扫扫有惊喜!】