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你们办公家具产品也太少了吧,就没有别的款式吗?

文章来源:鑫铭东 添加时间:2016-12-05 16:58:43 点击量:
虽然说,遇到一些抱怨比较多的客户确实是比较难以搞定,但是花点时间和耐心终究是

可以做得好的。比方说,就在上周六吧,办公家具展厅又进来了一位客户,看过之后就

在那里跟我们抱怨起来了,说什么办公家具产品款式太少,有没有别的款式之类的话。

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当我们遇到这样的客户时,他们往往都会联想到办公家具企业规模小、经营不善和生

意冷淡等负面因素。因此,我们办公家具销售人员一定要认真、妥当的应对和处理,一

般来说只要你处理得当,客户的这种抱怨就可以很容易化解为一种非常好的销售机会。

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所以,我们办公家具销售人员必须要给足客户面子,一定要勇敢的承认客户的说法,不

要有所畏惧。同时,还必须要对客户的这种建议表示感谢,这样就可以很容易的以此为

突破口和客户进行深入的交流了。
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那么,在这个与客户交谈的过程中我们办公家具销售人员一定要注意:语气要委婉、含

蓄一点,总不会有错的。千万不要让客户感觉很没面子,否则你说再多的好话,客户都

不会买你的帐,一定要注意了哈。




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作者:鑫铭东家具 
首发:深圳市鑫铭东办公家具厂家
       


此文关键词:

办公家具

  

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